สำคัญ: เอกสารนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ get89 ("บริษัท" "เรา" "ของเรา") การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม get89.bet ไม่ว่าในส่วนใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง
ข้อจำกัดอายุ: การใช้บริการ get89 Casino จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
01 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น:
- "get89" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ get89.bet บริการออนไลน์ทั้งหมด และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องที่ดำเนินการโดยบริษัท
- "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านกระบวนการสมัครและได้รับการยืนยันบัญชีสำเร็จ
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม get89 เพื่อเข้าใช้บริการ
- "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชีผู้ใช้ผ่านช่องทางที่ get89 กำหนด
- "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ get89 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานที่แยกต่างหาก
- "Wagering Requirement" หมายถึง จำนวนเท่าที่ต้องเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
- "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ get89 ให้บริการ รวมถึงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการเสริมอื่นๆ
02 การยอมรับข้อกำหนด
การใช้บริการ get89 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบที่ get89 กำหนด
get89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ท่านควรหยุดใช้บริการ get89 ทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีผู้ใช้ของท่าน
03 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครและใช้บริการ get89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกตัดสิทธิ์การใช้บริการของ get89
- ไม่ได้สมัครโดยใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ get89 หรือคู่ค้าทางธุรกิจของ get89
- ไม่อยู่ในกระบวนการล้มละลายหรือมีปัญหาทางการเงินที่ส่งผลต่อความสามารถในการชำระหนี้
get89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงินตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด
04 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
4.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก get89 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง ข้อมูลที่ท่านให้ต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และ get89 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีโดยทันที
4.2 บัญชีหนึ่งต่อบุคคล
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใดๆ ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎและ get89 มีสิทธิ์ยึดเงินทั้งหมดในบัญชีที่พบว่าเป็นบัญชีซ้ำ
4.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเต็มที่ get89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
05 การฝากและถอนเงิน
5.1 ช่องทางการชำระเงิน
get89 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย get89 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5.2 ขีดจำกัดการฝาก-ถอน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท (THB)
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท (THB)
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก VIP
5.3 กระบวนการถอนเงิน
การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามของสมาชิกเท่านั้น get89 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม ก่อนการถอนเงินครั้งแรก สมาชิกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน
5.4 การฟอกเงิน
get89 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย get89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
06 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ get89 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมด ได้แก่:
- โบนัสแต่ละประเภทมี Wagering Requirement ที่แตกต่างกัน โดยระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตาม Wagering Requirement ครบถ้วน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- get89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยง Wagering Requirement
- get89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอน แก้ไข หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
07 กฎการเดิมพัน
กฎการเดิมพันเฉพาะสำหรับแต่ละเกมถูกระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม get89 มีดังนี้:
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน get89 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ไม่มีการแทรกแซงจากบุคคลใด
- get89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือการเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลลัพธ์ถูกกำหนดแล้ว
- หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน get89 จะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นสุดท้าย
- การพยายามโกง การแฮ็ก หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีและกำไรทั้งหมดจะถูกยึด
08 การระงับและปิดบัญชี
8.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต get89 เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่เงินโบนัสจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
8.2 การระงับบัญชีโดย get89
get89 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้, การให้ข้อมูลเท็จ, พฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง, การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน, การฟอกเงิน, หรือการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้บริการอื่น
8.3 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการพักการเดิมพันสามารถขอใช้เครื่องมือยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบของ get89
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม get89 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ภาพ คลิปเสียง ดิจิทัลดาวน์โหลด การรวบรวมข้อมูล และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ get89 หรือผู้จัดหาเนื้อหา และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ
สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ get89 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก get89
10 ข้อจำกัดความรับผิด
get89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต get89 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
- การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่าน อันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง
- ปัญหาที่เกิดจากอินเทอร์เน็ต ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ get89
11 การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
get89 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้บริการ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
get89 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้:
- การตั้งวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สามารถปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- การติดตามพฤติกรรม: ทีมงาน get89 ติดตามและอาจติดต่อสมาชิกที่มีรูปแบบการเดิมพันที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ get89 สนับสนุนและส่งเสริมการเดิมพันที่ปลอดภัยและมีสติสำหรับผู้ใช้บริการทุกท่าน
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ get89 ให้พยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาตกลงกันก่อนเสมอ
หากไม่สามารถตกลงกันได้โดยการเจรจา ข้อพิพาทนั้นจะถูกส่งให้อนุญาโตตุลาการพิจารณา คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
สมาชิกสามารถส่งข้อร้องเรียนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ get89 get89 จะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงทำการ