สรุปสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: get89 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ใช้ SSL 256-bit ปกป้องทุกการส่งข้อมูล และท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
get89 ("เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า get89 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ get89 ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ get89.bet การสมัครสมาชิก การใช้บริการเกมและการเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
การที่ท่านใช้บริการ get89 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
02 ข้อมูลที่ get89 เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อผู้ใช้ ชื่อจริง-นามสกุล วันเกิด | ยืนยันตัวตนและคุณสมบัติ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ | ส่ง OTP และการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (KYC) | ป้องกันการฉ้อโกงและ AML |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการแชทกับซัพพอร์ต | คุณภาพบริการและการแก้ไขปัญหา |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูล Cookies: การตั้งค่า Session Token ความชอบส่วนตัว
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
get89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายตาม PDPA:
- การให้บริการ (สัญญา): การสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การให้บริการเกมและการเดิมพัน
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย (ข้อกำหนดทางกฎหมาย): การยืนยันตัวตน KYC การป้องกันการฟอกเงิน การตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) การรายงานตามกฎหมาย
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม (ประโยชน์อันชอบธรรม): การตรวจจับการฉ้อโกง การป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ
- การสื่อสารบริการ (ประโยชน์อันชอบธรรม): การแจ้งข้อมูลบัญชี การยืนยัน OTP การอัปเดตระบบที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ (ความยินยอม): การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
get89 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากท่าน
04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
get89 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งให้แก่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมอาจถูกส่งให้แก่ผู้พัฒนาเกมตามข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
- หน่วยงานภาครัฐ: get89 จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้าน IT และความปลอดภัย: ผู้ให้บริการที่ช่วยดูแลระบบ ซึ่งล้วนมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ get89 ทำงานด้วยได้ผ่านกระบวนการคัดเลือกที่เข้มงวดและมีข้อตกลงทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐาน PDPA
05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
get89 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
- การ Hash รหัสผ่านด้วย bcrypt — ทีมงาน get89 ไม่มีใครเห็นรหัสผ่านของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
- การทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยแบบ 24/7
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
หาก get89 ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่าเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง get89 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
get89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี นับจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML
- ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการสื่อสาร: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Log และความปลอดภัย: 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา get89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
07 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
get89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): Session Token สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
- Cookies เพื่อความชอบ (Preference): จดจำภาษา การตั้งค่า และความชอบส่วนตัวของท่าน
- Cookies เพื่อวิเคราะห์ (Analytics): วัดจำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่นิยม และพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- Cookies ด้านความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และป้องกัน CSRF
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ get89
08 สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ get89 เก็บรักษาไว้:
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ get89 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ get89 ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการร้องเรียน
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิในการคัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อิงฐานประโยชน์อันชอบธรรมได้
ในการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต get89 ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ get89 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่ get89 ต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมต่างชาติ get89 จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด หรือมีมาตรการที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เท่านั้น
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
get89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ get89 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ get89 ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ get89.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA Request")
get89 จะตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ get89 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)